Dopravné podmienky
Zdravím Vás a ďakujeme, že ste dôverovali značke Cvetita Herbal!
Sme bulharský výrobca vysokokvalitných výživových doplnkov a vitamínov s dlhoročnými skúsenosťami a tisíckami spokojných zákazníkov.
PLATBA
Pri platbe za svoju objednávku môžete využiť tieto možnosti.
1. Dobierka – platba za objednávky urobené v online obchode sa uskutočňuje v hotovosti v eurách pri prevzatí zásielky od kuriéra.
2. Platba kreditnou alebo debetnou kartou – prostredníctvom platobného systému Stripe, vrátane možností Google Pay a Apple Pay.
DORUČENIE
Tu nájdete všetky užitočné informácie o doručení a službách, ktoré ponúkame.
Objednávky spracúvame a odosielame nasledovne:
- Ak ste nový zákazník a registrujete objednávku prvýkrát, náš kolega Vás bude kontaktovať telefonicky, aby objednávku potvrdil.
- Objednávky vyplnené správne sa telefonicky nepotvrdzujú.
- Objednávky urobené od 00:00 do 15:00 hod. sa spracúvajú a odosielajú v ten istý pracovný deň.
- Objednávky urobené po 15:00 hod. sa spracúvajú a odosielajú v nasledujúci pracovný deň.
- Objednávky spracované a odoslané v piatok budú doručené na uvedenú adresu v prvý pracovný deň po víkende.
- Objednávky urobené v piatok po 15:00 hod. sa spracúvajú a odosielajú na začiatku nasledujúceho pracovného týždňa.
- Objednávky sa nespracúvajú a neodosielajú počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov. Objednávky urobené v tomto období sa vybavujú v prvý nasledujúci pracovný deň.
- Cenu za doručenie objednávok pod 51,13 € platí zákazník a je podľa tarify príslušného kuriéra.
- Pri objednávke produktu zdarma alebo produktu v hodnote 5 € (zúčastňujúceho sa určitej kampane) cenu za doručenie znáša príjemca. Doručenie bude vypočítané podľa cien kuriérskych spoločností.
- Doprava zdarma pri objednávkach nad 51,13 €!
Ak máte ďalšie otázky, môžete nás kontaktovať e-mailom: office@cvetitaherbal.com alebo na tel.: +359 988 393 509
V prípade sťažností a vzniknutých problémov nás môžete kontaktovať na tel.: +359 885 363 623